Política de reembolso

POLÍTICAS FASTDRIVE

En FASTDRIVE nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Para mantener este estándar y evitar mal manejo de los productos, se establecen las siguientes políticas: 

INSTALACIÓN

•    El producto debe ser instalado por un técnico calificado.
•    Probar antes de instalar (en seco).
•    No modificar, abrir o forzar el producto.

IMPORTANTE:
•    Una vez instalado, el producto se considera usado.
•    Instalación incorrecta anula garantía.
•    No cubrimos mano de obra ni daños por mala instalación.

DEVOLUCIONES

Las devoluciones aplican bajo las siguientes condiciones:

•    El cliente deberá notificar dentro de los primeros 3 días naturales posteriores a la recepción del producto, en caso de que este haya llegado dañado, incorrecto o incompleto.
•    Una vez realizada la notificación, se contará con un plazo de hasta 30 días naturales para efectuar la devolución del producto, en caso de que no cumpla con sus expectativas o ya no sea requerido.

Aplica dentro de los primeros 3 días para avisar si llegó mal o incompleto, se contaran con 30 días hábiles para devolver el producto porque no aplico o no lo quiere.

El producto debe regresar:

•    Sin uso y sin instalar
•    Completo (accesorios y empaques)
•    Con protecciones originales
•    Sin golpes, polvo o humedad

ENVÍO:
•    Debe enviarse bien protegido.
•    Si llega dañado por mal empaque → se rechaza.

NO ACEPTAMOS:
•    Productos usados o instalados
•    Productos incompletos
•    Productos abiertos o manipulados
•    Productos dañados por mala instalación

 IMPORTANTE
•    Todo producto se inspecciona y documenta.
•    Si no cumple condiciones → no hay reembolso.
•    Al comprar, aceptas estas políticas.