Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO – FASTDRIVE
Última actualización: Mayo 2026
Bienvenido a FASTDRIVE.
Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestro sitio.
1. IDENTIFICACIÓN DEL SITIO
FASTDRIVE es una tienda en línea dedicada a la comercialización de autopartes, accesorios y productos automotrices para el mercado mexicano.
Estos términos regulan el uso del sitio web, las compras realizadas y la relación comercial entre FASTDRIVE y el usuario.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al utilizar este sitio web, crear una cuenta o realizar una compra, el usuario declara:
- Ser mayor de edad o contar con autorización legal.
- Haber leído y aceptado estos términos.
- Proporcionar información verídica y actualizada.
FASTDRIVE podrá actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
3. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera legal y adecuada.
Queda prohibido:
- Utilizar el sitio para actividades ilícitas.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o servidores.
- Alterar información, precios o funcionamiento del sitio.
- Reproducir contenido, imágenes o marcas sin autorización.
- Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas que afecten la operación del sitio.
FASTDRIVE podrá restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad.
FASTDRIVE se reserva el derecho de:
- Modificar precios sin previo aviso.
- Corregir errores de publicación.
- Cancelar pedidos por errores de inventario, precio o información.
- Limitar cantidades de compra.
Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto físico.
5. COMPATIBILIDAD DE PRODUCTOS
Es responsabilidad del cliente verificar la compatibilidad del producto con su vehículo antes de realizar la compra.
Aunque FASTDRIVE proporciona información de aplicaciones, modelos y compatibilidades, pueden existir variaciones dependiendo de:
- Versión
- Año
- Motor
- País de fabricación
- Configuración específica del vehículo
Recomendamos validar mediante:
- Número OEM
- Fotografías
- Medidas
- Tipo de conexión
- Datos técnicos del vehículo
FASTDRIVE no será responsable por compras incorrectas realizadas por falta de verificación.
6. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios publicados se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario.
Los pagos son procesados mediante plataformas seguras externas.
FASTDRIVE no almacena información bancaria o financiera del cliente.
En caso de pagos rechazados o sospechosos, FASTDRIVE podrá cancelar el pedido de forma preventiva.
7. ENVÍOS
Los envíos se realizan mediante paqueterías externas y están sujetos a cobertura y tiempos estimados.
Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar por causas ajenas a FASTDRIVE.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos de envío.
Consulta nuestras Políticas de Envío para más información.
8. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA
Las solicitudes de devolución, cambio o garantía estarán sujetas a las políticas vigentes publicadas en el sitio.
IMPORTANTE
- Productos instalados se consideran usados.
- Productos eléctricos/electrónicos instalados no tienen devolución.
- La mala instalación invalida garantía.
- No cubrimos mano de obra ni daños derivados de instalación incorrecta.
FASTDRIVE se reserva el derecho de inspeccionar cualquier producto antes de aprobar devoluciones o garantías.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
FASTDRIVE no será responsable por:
- Daños derivados de mala instalación.
- Uso incorrecto del producto.
- Adaptaciones o modificaciones.
- Pérdidas indirectas o consecuenciales.
- Retrasos ocasionados por paqueterías.
- Fallas eléctricas o mecánicas del vehículo.
- Incompatibilidades derivadas de información incorrecta proporcionada por el cliente.
La responsabilidad máxima de FASTDRIVE no excederá el valor pagado por el producto adquirido.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio, incluyendo:
- Logotipos
- Diseños
- Fotografías
- Textos
- Gráficos
- Marcas
- Contenido multimedia
es propiedad de FASTDRIVE o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción sin autorización previa por escrito.
11. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
El uso de datos personales se regula mediante nuestro Aviso de Privacidad.
Al utilizar este sitio, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a las leyes aplicables en México.
12. CANCELACIÓN DE PEDIDOS
FASTDRIVE podrá cancelar pedidos en casos como:
- Sospecha de fraude
- Error de precio o inventario
- Información incompleta
- Problemas de validación de pago
- Riesgo operativo o logístico
En caso de cancelación, se notificará al cliente y se realizará el reembolso correspondiente cuando aplique.
13. ENLACES EXTERNOS
El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros.
FASTDRIVE no se hace responsable por contenido, políticas o funcionamiento de plataformas externas.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se regirán conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será sometida a las autoridades competentes del domicilio fiscal de FASTDRIVE.
15. CONTACTO
Para dudas relacionadas con estos términos y condiciones, el cliente podrá comunicarse mediante nuestros canales oficiales de atención.
IMPORTANTE
Al utilizar este sitio web o realizar una compra, el usuario confirma haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Servicio de FASTDRIVE.